Bob van Berkel

Bob van Berkel heeft zich door ervaring ontwikkeld tot een all round communicatiemanager. Omgaan met moeilijke en strategische communicatievraagstukken is zijn specialiteit. Hij is bedreven in het benoemen van het communicatieprobleem. Maar ook in het bedenken en realiseren van passende oplossingen ervoor.

Basis
Bob van Berkel (1971) volgde de InterManagement School van InterCollege in Den Haag. Voorzien van een commerciële marketing- en managementgrondslag heeft Bob vooral ervaring met de communicatie van maatschappelijke projecten en organisaties.

Grootschalig
Bij het project Hogesnelheidslijn-Zuid van het Ministerie van Verkeer en Waterstaat werkte hij aan de communicatie tijdens de landelijke besluitvorming- en inspraakprocedures hierover. Daar leerde hij ondermeer draagvlak creëren bij grootschalige en arbitraire veranderingen.

Communicatie op maat
Bob vervulde diverse communicatiefuncties bij de Belastingdienst. Met enkele van zijn projecten werkte hij aan niet leuker, wel makkelijker. Als projectmanager realiseerde hij er bijvoorbeeld het prijswinnende Jongerenloket en de digitale belastingaangifte voor voor ondernemingen. Voor de landelijke invoering van de Belastingherziening 2001 realiseerde hij een geïntegreerde marketingcommunicatieoplossing. Hij vertaalde deze ingrijpende wetswijziging naar een heuse communicatiestrategie van 'communicatie op maat'.

Marketing & management
Marketingervaring deed Bob op als marktmanager bij verzekeraar Nationale-Nederlanden. Bij de politieregio Zuid-Holland Zuid was hij hoofd communicatie en verantwoordelijk voor de communicatie en voorlichting van dit korps. In 2002 richtte Bob van Berkel zijn eigen communicatiemanagementbureau op.

Aletha Steijns

Aletha Steijns is specialist op het gebied van interne communicatie, vooral in veranderingstrajecten bij de overheid. Als adviseur, sparringpartner of (deel-)projectleider weet zij met een creatieve aanpak mensen in beweging te krijgen. 

Basis
Aletha Steijns (1968) is in 1992 afgestudeerd als museoloog en gespecialiseerd in museumcommunicatie. Daar werd de basis gelegd voor haar creatieve en originele aanpak. Aletha wist te overtuigen dat musea niet saai en stoffig zijn en met die ervaring oriënteerde zij zich op bredere overheidscommunicatie.

Stofvrij
Bij de Rijksarchiefdienst heeft Aletha begin jaren ’90 de basis gelegd voor de professionalisering van de public relations en educatieve taak. Ook leverde zij een bijdrage aan diverse fusies in het archiefwezen. Daar leerde zij dat interne communicatie een van bouwstenen is voor een veranderingstraject.

Wending
Haar carrière nam een verrassende wending toen Aletha zich wilde verdiepen in overheidscommunicatie en in 1998 overstapte naar de Belastingdienst. Zij was betrokken bij een aantal professionaliseringstrajecten en droeg bij aan de ontwikkeling van het interne marketingbeleid. De ervaring die zij opdeed bij de Belastingdienst bleek van onschatbare waarde voor haar latere adviestrajecten.

Intern eerst
Als adviseur interne communicatie was Aletha betrokken bij de voorbereiding van een fusie van twee gemeenten en de ontwikkeling van het interne communicatiebeleid van de nieuwe gemeente. Kort daarna bleek een professionaliseringsslag noodzakelijk en werd Aletha, vanwege haar expertise op het gebied van interne communicatie, ingezet als projectsecretaris.

Typerend
Sterk analytisch en creatief ingesteld, weet Aletha snel een oplossing te bedenken voor allerhande communicatievraagstukken. Zij is een gedegen sparringpartner met grote omgevings- en organisatiesensitiviteit. Hoe groot of klein het vraagstuk is (of het bijbehorende budget): Aletha zorgt voor de benodigde beweging. De rol die zij daarbij kiest, is afhankelijk van het vraagstuk. Soms is een paar uur sparren genoeg en kan de organisatie zelf verder; in andere gevallen is een projectleider nodig of moet tijdelijk een adviseur aan een team worden toegevoegd.